ITIL
ITIL® Practitioner – so profitiert Ihr Unternehmen am meisten von ITIL
16.01.2017
Markus Schweizer
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Mit Resilia™ und ITIL® zu mehr Cyber-Security – mehr IT-Sicherheit durch IT Service Management
14.11.2016
Markus Schweizer
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Service Management – neue Wege in der Ausbildung und in der Umsetzung
19.10.2016
Markus Schweizer
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Wer braucht noch ITIL®? Jetzt kommt DevOps!
22.08.2016
Markus Schweizer
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Die Rolle des IT Service Managements in der bimodalen IT
15.04.2016
Markus Schweizer
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ITIL® mit weiteren Frameworks ergänzen
22.02.2016
Markus Schweizer
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Der Tod des Service Level Agreements?
14.01.2016
Markus Schweizer
Lesen
Wieso manche Leute ITIL® hassen und weshalb dies Unsinn ist
28.10.2015
Markus Schweizer
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Neue Zertifizierung: ITIL® Practitioner von AXELOS
14.10.2015
Barbara Fricke
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«ITIL® Foundation»-Schulungen bei Swisscard AECS GmbH
08.10.2015
Raphael Geiger
Lesen
ITIL® oder COBIT®? – Slides zum Downloaden
08.09.2015
Raphael Geiger
Lesen
Der direkte Nutzen von IT Asset Management
06.07.2015
Markus Schweizer
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«ITIL® oder Cobit®?» ist die falsche Frage – Warum? Teil 2
25.05.2015
Markus Schweizer
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«ITIL® oder Cobit®?» ist die falsche Frage – Warum? Teil 1
28.04.2015
Markus Schweizer
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Change Management 2.0 – Erfolgreich verändern
02.04.2015
Markus Schweizer
Lesen
Change Management 2.0 - Slides zum Download
18.03.2015
Raphael Geiger
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Service-Management-Praxis: ITIL® entschlacken
17.03.2015
Markus Schweizer
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Service-Management-Praxis: Was ist ein Service?
23.02.2015
Markus Schweizer
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Service-Management-Praxis: der wichtigste Prozess in ITIL®?
20.08.2014
Markus Schweizer
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Service Management Praxis: Wie geht Service Portfolio Management?
25.06.2014
Markus Schweizer
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Service-Management-Praxis: Governance und ITIL®
04.06.2014
Markus Schweizer
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Agil und ITIL - geht das?
04.03.2014
Markus Schweizer
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Service-Management-Praxis: CSI - fünftes Rad am ITIL®-Wagen?
23.01.2014
Markus Schweizer
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ITIL 2007 Foundation Prüfungen verfügbar bis 27. September 2013
15.07.2013
Christine Mäder
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