«ITIL® 4 Practice Manager: Collaborate, Assure and Improve» ist ein kombiniertes Praxismodul für IT-Fachleute, die eine gute Zusammenarbeit zwischen den Praktiken und einen effektiven Service Value Stream anstreben und ihr Verständnis und ihre Anwendung der Schlüsselkonzepte der fünf ITIL®-Managementpraktiken sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene unter Beweis stellen wollen, um den Wert dieser Praktiken zu maximieren.

Prüfungsformat: Closed Book, Multiple-Choice-Prüfungsfragen, Anzahl Fragen: 60, Passrate: 65% (39 Punkte von 60), Dauer: 90 Minuten, keine Hilfsmittel erlaubt

Sie erhalten einige Tage vor Kursbeginn einen Voucher für eine online Prüfung per E-Mail von PeopleCert. Der Prüfungsvoucher muss direkt bei PeopleCert eingelöst werden, wo Sie sich für einen verfügbaren Prüfungstermin anmelden können. Die online Prüfung wird von einer PeopleCert Aufsichtsperson beaufsichtigt, wozu ein Gerät mit Mikrofon und Kamera erforderlich ist. Die Online-Exam-Software ExamShield™ muss einmalig von den Teilnehmern im Vorfeld installiert werden.

Für weitere Informationen rund um die Prüfung werfen Sie auch einen Blick auf die Website der PeopleCert hier.

Bitte beachten Sie: Die Prüfung ist in englischer Sprache verfügbar.