Einführung in Usability und User Experience (UX) («ERG»)

Ob Benutzeroberflächen von Anwendungen einfach (intuitiv) zu bedienen sind und Arbeitsprozesse optimal unterstützen, kann entscheidend sein für den Erfolg von Softwarelösungen. Lassen Sie sich inspirieren.
Dauer2 Tage
Preis1'800.–  zzgl. 7.7% MWST
KursdokumenteDigicomp Kursmaterial

Kurs-Facts

  • Überblick zur Thematik Usability und User Experience
  • Kenntnisse über die wichtigsten Methoden des User Centered Designs
  • Bewusstsein, dass die Thematik Usability auch nach dem Kurs viel Entwicklungspotenzial bietet
  • Kenntnisse über die Ansätze zur nutzergerechten Gestaltung von Produkten
  • Kenntnisse der wichtigsten Begriffe und Normen der Usability
  • Kennen der geeigneten Methoden zur Durchführung und Auswertung von Usability-Tests
  • Kennen der goldenen Regeln (Do's und Don'ts)
  • Kenntnis über das Vorgehen, mit einfachen Mitteln eine neue oder bestehende Idee zu einem nutzerfreundlichen Design-Konzept zu entwickeln
  • Fähigkeit, Usability-Tests zur Qualitätssteigerung und Kostensenkung zu realisieren
  • Fähigkeit, die gelernten Grundsätze in den eigenen Entwicklungsprozessen zu verankern (institutionalisieren)

Ob Ihre internen Nutzer oder Ihre externen Kunden – sie alle erwarten eine einfache Bedienung und eine erstklassige User Experience (UX).

Oft wird in der Entwicklung von Softwarelösungen viel Energie in die technische Umsetzung von Qualitätsanforderungen (z.B. Performanz), saubere Softwarearchitektur (Datenbankkonzepte, Businesslogik,…) etc. gesteckt.

Nicht selten bleibt dabei der Benutzer etwas auf der Strecke und die Anwendungen werden kompliziert in der Bedienung, hässlich im Aussehen oder sind überladen. Es ist bekannt, dass es Vorteile bringt, die Benutzer einer Softwarelösung schon früh in die Entwicklung zu integrieren – effektiv abgefragt werden aber oft nur deren Bedürfnisse im Bereich der Businesslogik.

?Nicht zuletzt die Supportabteilungen werden danken, wenn eine Software einfach zu bedienen ist. Durch weniger Supportaufwand lassen sich sogar direkte Kosten sparen!

User Centered Design ist keine exakte Wissenschaft, bei der man 10 Punkte beachten muss, um tolle Software zu bauen. Es gibt zu viele Aspekte, um diese in einem zweitägigen Kurs abzudecken. Unser Ziel ist es, Ihnen einen Überblick über diese Thematik zu verschaffen und Sie als Projektbeteiligten dahingehend zu sensibilisieren. Holen Sie sich Komplimente bei den Benutzern ab, weil Sie ihnen einfach zu bedienende Software bereitgestellt haben. In diesem Kurs lernen Sie die Grundbegriffe kennen und lernen anhand einer Case Study vieles über Usability – Patentrezepte gibt es leider keine!

  • Warum ist Usability ein Thema?
  • Usability/User Experience – Was ist das?
  • Wirtschaftliche Bedeutung: Return on Investment
  • Nutzer = Mensch
  • Sehen
    • Wahrnehmen
    • Verarbeiten
  • Usability-Prinzipien
  • Nutzungs-Kontext-Analyse
  • Prototyping und Gestaltungstechniken
  • Methoden zur Überprüfung

Die Wissensvermittlung findet interaktiv und unterstützt mit Videos, Präsentationen, praktische Beispiele sowie Gruppenaufgaben statt.

Dieser Kurs richtet sich an Softwarearchitekten, Softwareentwickler, Designer sowie Projektleiter, die an der Konzeption bzw. Realisierung von Benutzeroberflächen beteiligt sind.?

Sie haben sich bereits mit dem Thema auseinandergesetzt und sich die Frage gestellt, worauf Sie bei der Gestaltung einer Oberfläche achten sollten.

Dieser Kurs befasst sich mit den Grundlagen und der Einführung in die Thematik von Usability und UX anhand von Beispielen, Übungen und Tipps. Es handelt sich nicht um einen Kurs zum Thema User Interface Design resp. Screendesign.

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