L'art de la communication efficace chez Digicomp
Avec le cours « L’art de la Communication efficace » nous pouvons offrir la formation la plus qualitative possible pour améliorer des compétences métier dans la communication.
Avec la philosophie du « service management », l’environnement professionnel des informaticiens est actuellement en train de changer et de s’aligner de plus en plus sur l’extérieur et surtout sur la communication vers le client, qu’il s’agisse d’un client interne ou externe. De bonnes compétences en communication, servant surtout à transformer les différentes interactions tant commerciales que sociales en opportunités, constituent désormais un pré-requis de base pour tout informaticien.
Selon Gisèle Mariet, responsable ventes et product manager de Digicomp Suisse Romande, “….cette formation “l’art de la communication efficace” représente la solution la plus qualitative possible pour améliorer des compétences métier dans la communication…”.
Le prochain cours, de la durée de deux jours aura lieu à Genève le 28.février 2011. Cette formation met en évidence, avec des cas pratiques et des simulations, toutes les techniques et tous les moyens nécessaires pour mener avec sûreté les différents types d’interaction et de communication.