Wann sind Custom GPTs sinnvoll? Beispiele für den produktiven Einsatz

Seit Ende 2023 ist es möglich, benutzerdefinierte Versionen von ChatGPT zu erstellen. Vereinfacht gesagt, kann nun jede und jeder – auch ohne Programmierkenntnisse – einen massgeschneiderten ChatGPT-Bot erstellen. Einzige Voraussetzung ist ein kostenpflichtiger ChatGPT Plus-, Team- oder Enterprise-Account bei Open AI. 

Alles was Sie tun müssen, ist:

1. Sich bei ChatGPT einloggen
2. Auf «Explore» im linken Menü klicken
3. «Create a GPT» auszuwählen
4. Ihren individuellen GPT konfigurieren und speichern

Fertig!

–> In diesem CustomGPT-Webinar zeige ich Ihnen, wie Sie sich Ihren eigenen AI Bot bauen.

Bevor Sie sich jedoch an den Bau Ihres ersten benutzerdefinierten GPT machen, lohnt es sich, einige Fragen zu stellen. Was sind die Vorteile von Custom GPTS? Wann ist es sinnvoll, eigene GPT zu erstellen? Und welche Arten von GPT und inspirierende Anwendungsbeispiele gibt es bereits? Diese Fragen möchte ich im folgenden Beitrag beantworten.

Custom GPTS einfach erklärt

Custom GPTs sind benutzerdefinierte Versionen von ChatGPTs, die Sie mit Ihren eigenen Daten trainieren und so immer besser an Ihre individuellen Aufgaben, Themen und Prozesse anpassen können – quasi Ihr persönlicher KI-Assistent. Dabei profitieren Sie davon, dass die GPTs immer effektiver werden, je mehr Sie sie trainieren, je mehr Anweisungen sie geben und je mehr Aktionen Sie ausführen. Mit jeder Interaktion und jedem zusätzlich hochgeladenen Datensatz wird Ihr personalisierter Chatbot intelligenter und vielseitiger. 

ChatGPT vs Custom GPTS – Vorteile und Nutzen

Wenn Sie bereits Erfahrungen mit ChatGPT und insbesondere den «Custom Instructions» gesammelt haben, fragen Sie sich jetzt vielleicht, was denn nun die grosse Neuerung ist? Schliesslich ist es im Prinzip schon jetzt möglich, ChatGPT individuelle Instruktionen zu geben. Richtig, aber mit den Custom GPTs können Sie noch genauer definieren, wie sich Ihr Chatbot verhalten und auf welche Wissensquellen er zurückgreifen soll. Zusätzlich profitieren Sie von den folgenden Funktionen:

1 Mehr Kontext und Wissen durch einfaches Hochladen von Referenzdokumenten 

Um die Antworten Ihres Custom GPTs zu optimieren, können Sie mit dem Custom GPT Builder zusätzlich bis zu 20 Referenzdokumente mit bis zu 25 MB hochladen. Dies können zum Beispiel Textdokumente, Bilder oder PDFs sein. 

2 Erweiterte Funktionen wie ​​Webbrowsing, DALL-E Bildgenerierung und erweiterte Datenanalyse 

Custom GPTs sind vielseitiger einsetzbar. Statt nur Text zu verarbeiten, können benutzerdefinierte GPTs auf Wunsch auch Bilder erzeugen, im Internet surfen und erweiterte Datenanalysen durchführen.

3 Eigene Prompt-Vorlagen definieren 

ChatGPT bietet bereits Vorlagen für Starter-Prompts. Diese können Sie mit Custom GPTs vollständig an Ihre spezifischen Aufgaben anpassen und eine eigene Prompt-Bibliothek aufbauen.

4 APIs mit Custom GPTs verknüpfen 

Custom GPTs ermöglichen auch die Anbindung von Drittanbietern wie Zapier oder Asana über APIs. So können Sie Ihre benutzerdefinierten GPTs mit verschiedenen Anwendungen und Diensten verknüpfen, um ein breiteres Spektrum an Aufgaben auszuführen. 

Kurz gesagt: Benutzerdefinierte GPTs eignen sich vor allem für repetitive Aufgaben. Also immer dann, wenn ein einmal erstellter und verfeinerter Prompt dabei hilft, gleiche oder ähnliche Aufgaben effizienter zu erledigen. Zum Beispiel bei der Erstellung von Inhalten, Präsentationen, Konzepten oder komplexen Datenanalysen. 

Im Folgenden erläutern wir drei Anwendungsbeispiele, bei denen Custom GPTs einen klaren Mehrwert bieten. Diese illustrieren gleichzeitig die drei Typen bzw. Zielgruppen, die Sie für Ihre Custom GPTs wählen können.

Die 3 Arten von Cutom GPTs

• Persönliche Assistenz: Individuelle Custom GPTS, die genau auf Ihre Aufgaben und Themen abgestimmt sind und Ihnen helfen produktiver zu arbeiten.
• Zusammenarbeit im Team: Gemeinsame Custom GPTS, die Sie über einen Link mit anderen Personen, Ihrem Team oder Ihrer Organisation teilen können.
• Kommunikation mit Kundinnen und Kunden: Öffentlich zugängliche Custom GPTS, z.B. Chatbots im Kundenservice.

1 Persönliche Assistenz

In unserem zunehmend digitalisierten Alltag sind wir ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere Produktivität zu steigern und gleichzeitig Zeit für persönliche Interessen zu haben. Custom GPTs können Ihnen als personalisierte KI-Assistenten dienen, die nicht nur Ihren Schreibstil lernen, sondern auch Ihre Vorlieben und Gewohnheiten verstehen. Custom GPTs können Sie im Arbeitsalltag z.B. beim Verfassen von E-Mails, beim Erstellen von Präsentationen oder beim Visualisieren von Konzepten unterstützen (einige konkrete Anwendungsbeispiele finden Sie weiter unten).

2 Zusammenarbeit im Team

Die Dynamik der Teamarbeit hat sich mit der Verbreitung von Remote- und hybriden Arbeitsmodellen grundlegend verändert. In diesem mitunter komplexen Umfeld können personalisierte GPTs die Kommunikation und Zusammenarbeit in Teams verbessern. Zum Beispiel, indem sie Besprechungsnotizen zusammenfassen, Aufgaben zuweisen oder Vorschläge zur Lösung von Konflikten machen. Durch die Anpassung an die Bedürfnisse und den Umgangston eines Teams können Custom GOTS zu virtuellen Assistenten werden, die immer Zeit haben und nicht zuletzt kostenlos arbeiten. 😉

3 Kommunikation mit Kundinnen und Kunden in Echtzeit

In einer Welt, in der Kundinnen und Kunden personalisierte und sofortige Antworten erwarten, können Custom GPTs einen entscheidenden Unterschied machen. Sie ermöglichen es Unternehmen, ihren Kundenservice durch automatisierte, aber dennoch hochgradig personalisierte Kommunikation zu optimieren. Ganz gleich, ob es um die Beantwortung häufig gestellter Fragen, massgeschneiderte Produktempfehlungen oder Unterstützung bei der Problemlösung geht: Custom GPTs können in Echtzeit agieren und so die Kundenzufriedenheit steigern. Da sie den Stil und die Markenidentität eines Unternehmens kennen, sorgen sie für ein konsistentes und ansprechendes Kundenerlebnis.

6 inspirierende Beispiele für Custom GPTs

Die Möglichkeiten von Custom GPTs sind nahezu unbegrenzt. Nicht alle müssen von Grund auf neu erstellt werden. Hier finden Sie einige von der Community gut bewertete Beispiele, die Sie mit einem ChatGPT Plus Account sofort ausprobieren oder nachahmen können.

Data Analyst

Nutzen Sie Data Analyst, um den Inhalt von Daten zu analysieren, auszuwerten und grafisch darzustellen. Der Custom GPT hilft Ihnen, Datentrends und Muster zu erkennen, Schlüsselerkenntnisse zu extrahieren und diese in Diagrammen zu visualisieren.

SEO

Im Bereich SEO haben Marketingfachleute die Qual der Wahl. Testen Sie den SEO Assist für eine schnelle Analyse für Ihre Website-URLs, den SEO Fox für originellen, ansprechenden und suchmaschinen-optimierten Longform-Content oder den SEO Topical Map Maker für die Generierung relevanter Themenideen.

Code Hero

Code Hero unterstützt Programmiererinnen und Programmierer gezielt bei der Fehlersuche und dem Beheben von Code-Problemen. Laden Sie Ihre gesammelten Projektdateien  inklusive der verwendeten Programmiersprachen und Projektanforderungen hoch und erhalten Sie präzisere Problemlösungen. 

Whimsical Diagrams

Nutzen Sie Whimsical Diagrams, um Ihre Strategien und Konzepte aller Art in  Flussdiagrammen, Mindmaps oder Sequenzdiagrammen darzustellen.

Meeting Master

Verwandeln Sie automatisiert generierte Meeting-Transkripte in übersichtliche Protokolle. Der Meeting Master fasst Ihre Besprechungen zusammen, identifiziert Kernpunkte, Aufgaben und Entscheidungen. 

Haben Sie jetzt Lust bekommen, Ihre eigenen Custom GPTs zu erstellen? Gerne unterstützen wir Sie beim Start mit unseren praxisorientierten Trainings dabei.