Machen Sie Web 2.0? Ein Rückblick aufs Referat Kommunikation 2.0
Die zunehmende Vernetzung in der Kommunikation wird insbesondere im Zeitalter von Web 2.0 (Social Media) immer wichtiger für die erfolgreiche Durchführung von Projekten. Am Referat Kommunikation 2.0 haben wir einige neue Möglichkeiten kennengelernt, die sich Projektleitern mit Web 2.0 in der Kommunikation bieten.
Wer von Ihnen macht Web 2.0? Die erste Frage am Fachreferat «Kommunikation 2.0». Die wenigsten der Referatsteilnehmer melden sich. Der Referent Martin Bialas ist überzeugt, nach dem Referat melden sich alle. Was versteht man denn überhaupt unter Web 2.0? Gemäss Wikipedia ist Web 2.0 «ein Schlagwort, das für eine Reihe interaktiver und kollaborativer Elemente des Internet (…) verwendet wird. Hierbei konsumiert der Nutzer nicht nur den Inhalt, er stellt als Prosument selbst Inhalt zur Verfügung. (…) Die Verwendung des Begriffs nimmt jedoch zugunsten des Begriffs Social Media ab.» Dieser Wechsel des Nutzers vom Konsumenten hin zum Prosumenten ist ein wesentliches Konzept von Web 2.0. Nutzer oder – im Zusammenhang mit Projekten – Projektmitarbeitende konsumieren die Inhalte nicht mehr nur, sondern tragen immer öfter ihren Teil zum Gesamtwissen bei: Sie beginnen zu produzieren.
Am Referat wurden einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie Projektleiter das Konzept von Web 2.0 in die Projektkommunikation und in das Projektmanagement einfliessen lassen können.
Mit Web 2.0 ergeben sich diverse «Wissensgefässe», die in die Projektarbeit integriert werden können, z.B. Wikis und Blogs. Die Herausforderung für den Projektleiter besteht dabei darin, ein Umfeld zu schaffen, in dem das Gesamtbild des Wissens eines Projektteams zusammengeführt werden kann. Projektmitarbeitende sollen die Möglichkeit erhalten, möglichst viel von ihrem Wissen mit der Projekt-Community teilen zu können. Ob sich allerdings beim Betreiben eines Wikis oder Blogs für ein bestimmtes Projekt Aufwand und Ertrag die Waage halten, muss der Projektleiter einzeln abschätzen.
Nicht nur im Bereich des Wissensmanagements hat man mit Web 2.0 sehr viele Möglichkeiten. Auch Arbeitsbereiche, d.h. eine gemeinsame Dokumentenablage mit Metadaten, Beteiligten, Status usw., und eine zentrale Pendenzenorganisation ermöglichen eine gute Projektübersicht.
In den Slides zum Referat erfahren Sie mehr über die einzelnen Komponenten der Kommunikation 2.0 für Projektleiter. Stellen Sie sich selbst die Frage: Mache ich Web 2.0? Wir sind gespannt auf Ihre Antwort.