Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate («MD10IC»)

Modern-Desktop-Administratoren implementieren, konfigurieren, sichern, verwalten und überwachen Geräte und Client-Anwendungen in einer Unternehmensumgebung.
Dauer5 Tage
Preis4'250.–
KursdokumenteOffizielle Microsoft-Unterlagen und Added Value Content

Kurs-Facts

  • Installieren und Anpassen von Windows 10
  • Konfigurieren von Updates für Windows
  • Konfigurieren von Geräten und Treibern für Windows
  • Konfigurieren von Speicher für Windows
  • Konfigurieren von Netzwerk- und Fernverwaltungseinstellungen in Windows
  • Konfigurieren und Verwalten von Browsern und Anwendungen in Windows
  • Konfigurieren von Kontozugriff und Authentifizierung
  • Konfigurieren von Datei- und Ordnerberechtigungen
  • Beschreiben von Methoden zur Sicherung von Windows 10, gängigen Bedrohungen und Methoden zur Abwehr dieser Bedrohungen
  • Fehlerbehebung bei Windows- und Anwendungsinstallationen
  • Fehlerbehebung bei Hardware- und Treiberproblemen
  • Fehlerbehebung bei Dateiproblemen und Durchführung von Wiederherstellungen
  • Planen, Entwickeln und Implementieren einer Strategie für die Bereitstellung und Aktualisierung von Betriebssystemen
  • Verstehen der Vorteile und Methoden von Co-Management-Strategien
  • Planen und Implementieren der Geräteregistrierung und -konfiguration
  • Verwalten und Bereitstellen von Anwendungen und Planen einer Strategie zur Verwaltung mobiler Anwendungen
  • Verwalten von Benutzern und Authentifizierung mit Azure AD und Active Directory DS
  • Beschreiben und Implementieren von Methoden zum Schutz von Geräten und Daten

In unserem In-class-Kurs zu «Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate» bringen Ihnen unsere Microsoft Certified Trainer die Materie näher. Die Zertifizierung ist NICHT Teil des Kurses.

Folgende Themen und Module werden in diesem Kurs behandelt:

Windows 10

Modul 1: Installieren von Windows
Dieses Modul behandelt die Installation des Betriebssystems Windows 10. Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Editionen von Windows 10, die Anforderungen und die neu eingeführten Funktionen kennen. Dieses Modul befasst sich mit der Installation des Betriebssystems sowie mit Methoden für Migrationen und Upgrades. Die Teilnehmer lernen auch die gängigen Tools kennen, die im Bereitstellungsprozess verwendet werden.
Lektionen

  • Einführung in Windows 10
  • Windows-10-Editionen und -Anforderungen
  • Einsatzmöglichkeiten
  • Aktualisieren auf Windows 10
  • Werkzeuge zur Bereitstellung

Übung : Vor-Ort-Upgrade von Win7 auf Win 10
Übung : Migrieren von Benutzereinstellungen mit USMT


Modul 2: Konfiguration und Personalisierung nach der Installation
Dieses Modul behandelt allgemeine Aufgaben nach der Installation in Windows 10. Die Teilnehmer lernen, wie die Benutzeroberfläche angepasst werden kann, sowie die Verwendung der Systemsteuerung und der Einstellungsapplikation zur Konfiguration allgemeiner Betriebssystem-Einstellungen. Das Modul führt die Teilnehmer auch in Windows PowerShell ein und beleuchtet, wie Gerätetreiber funktionieren. Die Teilnehmer werden auch in die Verwaltung und Konfiguration von Hardware-Peripheriegeräten wie z. B. Druckern eingeführt.
Lektionen

  • Konfigurieren und Anpassen des Windows-Startmenüs
  • Allgemeine Konfigurationsoptionen
  • Erweiterte Konfigurationsmethoden
  • Verwalten von Treibern und Geräten

Übung : Anwendung und Bedienfeld der Einstellungen verwenden
Übung : Gruppenrichtlinienobjekte verwenden
Übung : PowerShell zum Konfigurieren von Windows verwenden
Übung : Lokale und Netzwerkdrucker verwalten


Modul 3: Aktualisierung von Fenstern in Windows 10
In diesem Modul lernen die Teilnehmer, Windows 10 auf dem neuesten Stand zu halten. Die Teilnehmer werden in das neue Windows-Wartungsmodell eingeführt und erfahren, wie es auf verschiedene Szenarien angewendet werden kann. Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Methoden zur Aktualisierung von Windows und Anwendungen sowie die Verwaltung von Updates mit Tools wie Gruppenrichtlinien und Windows Update for Business kennen.
Lektionen

  • Windows-Wartungsmodell
  • Windows aktualisieren

Übung : Aktualisierung von Windows 10

Modul 4: Konfiguration von Netzwerken
In diesem Modul lernen die Teilnehmer Netzwerkkonzepte kennen und erhalten eine Einführung in IPv4 und IPv6 und Konzepte wie DNS. Die Teilnehmer lernen, wie Netzwerkeinstellungen in Windows konfiguriert werden, und lernen drahtlose Netzwerktechnologien kennen. Das Modul schliesst mit Methoden zur Fernverwaltung von Windows.
Lektionen

  • Konfigurieren der IP-Netzwerkkonnektivität
  • Namensauflösung implementieren
  • Drahtlose Netzwerk-Konnektivität implementieren
  • Fernzugriff-Übersicht
  • Fernverwaltung

Übung : Konfigurieren der Netzwerk-Konnektivität
Übung : Konfigurieren und Testen der Namensauflösung
Übung : Fernverwaltung


Modul 5: Konfigurieren der Speicherung
Dieses Modul behandelt die Speicherkonfiguration und -verwaltung in Windows 10. Die Teilnehmer werden mit lokalen, Cloud- und virtuellen Speicheroptionen vertraut gemacht. Dieser Kurs befasst sich auch mit der Konfiguration von Speicher auf Client-Geräten und stellt Speicherbereiche vor.
Lektionen

  • Übersicht der Speicheroptionen
  • Verwaltung lokaler Speicher
  • Wartung von Datenträgern und Volumes
  • Verwaltung von Speicherplätzen

Übung : Speicher verwalten
Übung : Komprimieren von Ordnern
Übung : Plattenquoten aktivieren
Übung : Einen Speicherplatz erstellen
Übung : Synchronisieren von Dateien mit OneDrive


Modul 6: Verwalten von Anwendungen in Windows 10
In diesem Modul werden die Teilnehmer in die App-Verwaltung in Windows 10 eingeführt und es werden die verschiedenen Arten von Anwendungen und die unterstützten Installationsmethoden behandelt. Die Teilnehmer lernen, wie man Anwendungen mit manuellen und automatisierten Methoden installiert und die Bereitstellung von Anwendungen über den Windows Store verwaltet. Schliesslich werden in diesem Modul die Unterschiede zwischen Internet Explorer und Microsoft Edge behandelt.
Lektionen

  • Bereitstellung von Apps für Benutzer
  • Universelle Windows-Anwendungen verwalten
  • Web-Browser in Windows 10

Übung : Sideloading einer App
Übung : Installieren und Aktualisieren von Microsoft Store Apps
Übung : Internet Explorer Enterprise-Modus konfigurieren


Modul 7: Konfigurieren von Autorisierung & Authentifizierung
In diesem Modul werden die Werkzeuge und Funktionen von Windows 10 zur Autorisierung des Zugriffs auf Windows-10-Clients vorgestellt. Die Teilnehmer lernen Methoden kennen, wie sich Benutzer bei Windows 10 anmelden. Dieses Modul behandelt auch die Beschränkung dessen, was Benutzer auf einem Gerät tun oder nicht tun können, durch Methoden wie UAC und Kontotypen.
Lektionen

  • Authentifizierung
  • Konfigurieren der Benutzerkontensteuerung
  • Registrierung von Geräten implementieren

Übung : Einer Domäne beitreten
Übung : Sicherheitsrichtlinien erstellen
Übung : Konfigurieren von UAC


Modul 8: Konfigurieren des Datenzugriffs und der Datennutzung
In diesem Modul lernen die Teilnehmer die Berechtigungen kennen. Es behandelt Überlegungen zu verschiedenen Dateisystemen. Die Teilnehmer lernen, wie Datei- und Ordnerberechtigungen sowie gemeinsame Ordner konfiguriert werden können. Das Modul wird mit der Konfiguration von Einstellungen durch Methoden wie lokale und Gruppenrichtlinien abgeschlossen.
Lektionen

  • Überblick über Dateisysteme
  • Konfigurieren und Verwalten des Dateizugriffs
  • Konfigurieren und Verwalten von gemeinsamen Ordnern

Übung : Einen Ordner erstellen, verwalten und freigeben
Übung : Verwendung von Bedingungen zur Kontrolle des Zugangs und effektiver Berechtigungen


Modul 9: Konfigurieren von Bedrohungsschutz und erweiterter Sicherheit
Dieses Modul führt die Teilnehmer in den Schutz von Geräten vor externen Bedrohungen ein und lernen die verschiedenen Arten allgemeiner Bedrohungen kennen. In diesem Modul lernen die Studierenden die Verwendung von Verschlüsselung, Firewalls und IPSec zum Schutz vor Bedrohungen kennen. Das Modul schliesst mit der Konfiguration und Verwendung von Windows Defender und AppLocker.
Lektionen

  • Schutz vor Malware und Bedrohungen
  • Windows Defender
  • Regeln zur Verbindungssicherheit
  • Erweiterte Schutzmethoden

Übung : Konfigurieren von Windows Defender
Übung : Firewall-Regeln erstellen
Übung : Regeln zur Verbindungssicherheit erstellen
Übung : Verwendung von EFS
Übung : Verwendung von Bitlocker
Übung : Konfigurieren von AppLocker


Modul 10: Support der Windows-10-Umgebung
Dieses Modul behandelt die Windows-10-Architektur und gängige Umgebungen. Die Teilnehmer werden in die verschiedenen Werkzeuge eingeführt, die bei der Wartung von Windows verwendet werden. In diesem Modul werden auch Methoden zur effektiven Fehlerbehebung und zur proaktiven Verwaltung und Optimierung von Windows 10 besprochen.
Lektionen

  • Windows-Architektur
  • Support- und Diagnose-Tools
  • Überwachung und Fehlerbehebung bei der Computerleistung

Übung : Überwachung von Ereignissen
Übung : Überwachung von Zuverlässigkeit und Leistung


Modul 11: Fehlerbehebung bei Dateien und Anwendungen
Dieses Modul hilft den Teilnehmern bei der Planung von Dateisicherung und -wiederherstellung. Die Kursteilnehmer lernen, wie man Datensicherungs-Strategien plant und konfiguriert und wie man verschiedene Datei- und Systemwiederherstellungs-Methoden durchführt. Dieses Modul umfasst auch allgemeine Methoden zur Fehlerbehebung bei Problemen mit der Anwendungs-Installation, Kompatibilitäts-Problemen und zur Lösung von Browser-Problemen.
Lektionen

  • Datei-Wiederherstellung in Windows 10
  • Fehlerbehebung in der Anwendung

Übung : Verwendung der Datei-Historie zur Wiederherstellung von Dateien
Übung : Fehlerbehebung bei Desktop-Anwendungen
Übung : Fehlerbehebung bei Problemen mit der Anwendungs-Kompatibilität
Übung : Fehlerbehebung bei Microsoft-Edge-Problemen


Modul 12: Fehlerbehebung im Betriebssystem
In diesem Modul lernen die Teilnehmer, wie sie Start- und Serviceprobleme im Zusammenhang mit dem Betriebssystem beheben können. In diesem Modul werden die verschiedenen Start- und Wiederherstellungsoptionen sowie die Fehlerbehebung bei verschiedenen Windows-Diensten vermittelt.
Lektionen

  • Fehlerbehebung beim Windows-Start
  • Fehlerbehebung bei Betriebssystemproblemen

Übung : Wiederherstellen mit Reset This PC
Übung : Wiederherstellen mit einem Wiederherstellungspunkt


Modul 13: Fehlerbehebung bei Hardware und Treibern
Dieses Modul führt in die Hardware-Fehlerbehebung ein. Die Teilnehmer lernen die Treiberverwaltung und die Fehlerbehebung bei Geräten kennen. Die Teilnehmer lernen auch Schritte zur Fehlerbehebung bei System-Hardware und externen Peripheriegeräten wie USB-Laufwerken und Druckern kennen, einschließlich Diagnosemethoden und Abhilfemaßnahmen.
Lektionen

  • Fehlerbehebung bei Gerätetreiberfehlern
  • Überblick über Hardware-Fehlerbehebung
  • Fehlerbehebung bei physischen Ausfällen

Übung : Wiederherstellen mit Driver Rollback

Moderne Desktops verwalten

Modul 1: Planung einer Betriebssystem-Bereitstellungsstrategie
In diesem Modul wird erklärt, wie man eine Einsatzstrategie plant und umsetzt. Die Teilnehmer lernen die Konzepte zur Unterstützung des Desktops während seines gesamten Lebenszyklus kennen. Dieses Modul behandelt auch die Bewertung einer bestehenden Umgebung und die zur Vorbereitung einer Einsatzstrategie verwendeten Tools. Schließlich werden die Studenten in die für die Desktop-Bereitstellung verwendeten Tools und Strategien eingeführt.
Lektionen

  • Der Unternehmens-Desktop
  • Beurteilung der Einsatzbereitschaft
  • Einsatzwerkzeuge und -strategien

Übung : Praxislabor - Planung des Einsatzes von Windows 10

Modul 2: Implementierung von Windows 10
Dieses Modul befasst sich mit den modernen Methoden der Windows-Bereitstellung, die in gängigen Szenarien wie der Aufrüstung und Migration auf Windows 10 sowie der Bereitstellung neuer Geräte und der Auffrischung vorhandener Geräte verwendet werden. Die Teilnehmer lernen auch alternative Methoden der Betriebssystembereitstellung sowie Überlegungen bei der Auswahl der Bereitstellungsmethoden kennen.
Lektionen

  • Geräte auf Windows 10 aufrüsten
  • Bereitstellen neuer Geräte und Auffrischen
  • Migrieren von Geräten auf Windows 10
  • Alternative Einsatzmethoden
  • Überlegungen zur Bildgebung

Übung : Praxislabor - Implementierung von Windows 10

  • Erstellen und Bereitstellen von Bereitstellungspaketen
  • Migrieren von Benutzereinstellungen
  • Bereitstellen von Windows 10 mit AutoPilot

Modul 3: Verwaltung von Updates für Windows 10
Dieses Modul behandelt die Verwaltung von Updates für Windows. In diesem Modul werden die Wartungsoptionen für Windows 10 vorgestellt. Die Teilnehmer lernen die verschiedenen Methoden zur Bereitstellung von Updates kennen und erfahren, wie die Update-Richtlinien von Windows konfiguriert werden. Schliesslich lernen die Teilnehmer, wie sie die Update-Konformität mit Hilfe von Windows Analytics sicherstellen und überwachen können.
Lektionen

  • Aktualisierung von Windows 10
  • Windows Update für Unternehmen
  • Einführung in Windows Analytics

Übung : Praxislabor - Verwalten von Updates für Windows 10

  • Manuelles Konfigurieren der Windows-Update-Einstellungen
  • Konfigurieren von Windows Update unter Verwendung von GPOs


Modul 4: Geräteregistrierung
In diesem Modul untersuchen die Studierenden den Nutzen und die Voraussetzungen für das Co-Management und lernen, wie man es plant. Dieses Modul behandelt auch Azure AD join und wird in Microsoft Intune eingeführt. Außerdem lernen sie, wie man Richtlinien für Registrierungsgeräte konfiguriert. Das Modul schliesst mit einem Überblick über den Gerätebestand in Intune und die Berichterstattung mit der Intune-Konsole, Power BI und Microsoft Graph.
Lektionen

  • Optionen für die Geräteverwaltung
  • Microsoft Intune Überblick
  • Intune-Geräteregistrierung und Inventar verwalten
  • Geräte mit Intune verwalten

Übung : Praxislabor - Geräteregistrierung und -verwaltung

Modul 5: Konfigurieren von Profilen
Dieses Modul geht tiefer in die Intune-Geräteprofile ein, einschliesslich der Arten von Geräteprofilen und des Unterschieds zwischen eingebauten und benutzerdefinierten Profilen. Der Kursteilnehmer lernt das Zuweisen von Profilen zu Azure AD-Gruppen und die Überwachung von Geräten und Profilen in Intune kennen. Das Modul schliesst mit einem Überblick über die Verwendung von Windows Analytics für Gesundheits- und Compliance-Berichte.
Lektionen

  • Konfigurieren von Geräteprofilen
  • Verwalten von Benutzerprofilen
  • Überwachungsgeräte

Übung : Praxislabor - Profile verwalten

Modul 6: Verwaltung von Bewerbungen
In diesem Modul lernen die Studierenden das Anwendungsmanagement vor Ort und Cloud-basierte Lösungen kennen. In diesem Modul wird die Verwaltung von Office 365 ProPlus-Bereitstellungen in Intune sowie die Verwaltung von Anwendungen auf nicht angemeldeten Geräten behandelt. Das Modul schliesst mit einem Überblick über den Enterprise-Modus mit Internet Explorer und Microsoft Edge und die Verfolgung Ihrer installierten Anwendungen, Lizenzen und zugewiesenen Anwendungen mit Intune.
Lektionen

  • Mobile Anwendungsverwaltung (MAM) implementieren
  • Bereitstellen und Aktualisieren von Anwendungen
  • Verwaltung von Bewerbungen

Übung : Praxislabor - Anwendungen verwalten

Modul 7: Verwaltung der Authentifizierung in Azure AD
In diesem Modul werden die Studierenden gut in das Konzept des Verzeichnisses in der Wolke mit Azure AD eingeführt. Die Studenten lernen die Ähnlichkeiten und Unterschiede zwischen Azure AD und Active Directory DS kennen und erfahren, wie man zwischen beiden synchronisiert. Die Teilnehmer werden sich mit dem Identitätsmanagement in Azure AD befassen und etwas über den Identitätsschutz mit Windows Hello for Business sowie über den Azure AD Identitätsschutz und die Multi-Faktor-Authentifizierung lernen.
Lektionen

  • Azure-AD-Überblick
  • Identitätsmanagement in Azure AD
  • Schutz von Identitäten in Azure AD
  • Verwaltung der Geräteauthentifizierung

Übung : Praxislabor - Verwaltung von Objekten und Authentifizierung in Azure AD

Modul 8: Verwaltung des Gerätezugriffs und Compliance
In diesem Modul werden die Studierenden in die Verwaltung der Gerätesicherheit eingeführt. Das Modul behandelt den sicheren Zugriff auf Unternehmensressourcen und stellt Konzepte wie Always On VPN und Remote-Konnektivität in Windows 10 vor. Die Teilnehmer lernen, wie man Compliance-Richtlinien erstellt und einsetzt und Compliance-Richtlinien für die Zugangskontrolle verwendet. Das Modul schliesst mit Überwachungsgeräten ab, die bei Intune angemeldet sind.
Lektionen

  • Microsoft Intune Überblick
  • Richtlinien zur Geräteeinhaltung implementieren

Übung : Praxislabor - Zugang und Compliance verwalten

Modul 9: Sicherheitsmanagement
In diesem Modul lernen die Studierenden etwas über den Datenschutz. Zu den Themen gehören Windows & Azure Information Protection sowie verschiedene Verschlüsselungstechnologien, die in Windows 10 unterstützt werden. In diesem Modul werden auch die wichtigsten Funktionen von Windows Defender Advanced Threat Protection und die Implementierung dieser Funktionen auf Geräten in Ihrer Organisation behandelt. Das Modul schliesst mit der Verwendung von Windows Defender und der Verwendung von Funktionen wie Antivirus, Firewall und Credential Guard ab.
Lektionen

  • Schutz von Gerätedaten implementieren
  • Verwalten von Windows Defender ATP
  • Verwalten von Windows Defender in Windows 10

Übung : Sicherheit in Windows 10 verwalten

Digicomp Blended-Learning-Ansatz:

  • Pre-Study: Sobald Sie den Kurs buchen, erhalten Sie Zugang zu allen Microsoft-Unterlagen und Added Value Content. Wir empfehlen, pro Modul mindestens das erste Kapitel bereits vor dem Kurs durchzuarbeiten.
  • After-Study: Nach dem Kurs haben Sie weiterhin Zugang zu sämtlichen Unterlagen und können sich nach Bedarf noch weiter mit der Thematik befassen.

IT-Experten, die die Installation, Konfiguration, allgemeine lokale Verwaltung und Wartung von Windows-10-Kerndiensten durchführen. Sie sind möglicherweise auch mit Unternehmensszenarien und Cloud-integrierten Services vertraut.

  • Grundkenntnisse in Computernetzwerken und Hardwarekonzepten
  • Grundlegendes Verständnis von Betriebssystem- und Anwendungskonzepten
  • Erfahrung im Umgang mit dem Windows-Betriebssystem

Der Modern Desktop Administrator muss mit M365-Workloads vertraut sein und über gute Kenntnisse und Erfahrungen bei der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von Windows-10- und Nicht-Windows-Geräten verfügen. Die MDA-Rolle konzentriert sich auf Cloud Services und nicht auf lokale Management-Technologien.

Wir empfehlen den Microsoft-365-Grundlagenkurs MS-900 als Vorbereitung.

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Weiterführende Kurse