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Cours: UX-PM Niveau 3 – Direction UX («UXPM3»)

Niveau 3 de la certification UX-PM (User experience for Project Managers)

  • Durée
    2 jours
  • Prix
    3'300.–
  • Support de cours
    Support Telono
  • Information
    Formation dispensée par notre partenaire Telono
Logo Telono
Formation à la direction de projets intégrant la méthodologie centrée sur l’utilisateur dans le cycle de vie de services multicanaux et à l’optimisation de l’investissement UX.
Pour les dates
Contenu

Voici pour le niveau 3 "Direction UX", une liste non exhaustive du contenu abordé :

  1. Gestion et planification d’un projet intégrant les méthodologies et outils de l’expérience utilisateur
  2. Identification des opportunités commerciales et définition de business cases pour un projet UX
  3. Communication, synergie d’équipe et design collaboratif
  4. Constitution du brief de design en fonction des enjeux utilisateurs, du contexte organisationnel et de la stratégie produit
  5. Élaboration d’une équipe UX : intégration des ressources UX dans la planification de projet
  6. Définition des objectifs, des critères de mesure UX et indicateurs clés de performance
  7. Immersion et exercices pratiques : techniques pour définir des opportunités d’affaires UX, tableau des ressources UX et grille d’évaluation. Établissement d’indicateurs de mesure de la qualité UX, présentations en petits groupes et discussions
Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Diriger des projets d’envergure intégrant les activités UX et en mesurer l’impact concret sur votre organisation et l’expérience client
  • Etablir la stratégie UX sur l’ensemble des projets de votre organisation
  • Comprendre l’aspect stratégique de l’UX et mieux évaluer et recruter les talents nécessaires au succès du projet
Certification
Didactique

Notre approche pédagogique est l’alternance équilibrée entre théorie, exercices de résolution de problèmes et d’études de cas. Elle privilégie la communication et le partage des expériences entre les participants et le formateur expert en UX.

Profil des participants

Professionnels certifiés UX-PM niveau 2

Prérequis

Être détendeur de la certification UX-PM niveau 2, selon le cours :

Formateur
Florian Egger

Florian Egger est titulaire d'un doctorat en Interaction Homme-Machine et dirige depuis 2005 l’agence Telono spécialisée en conception centrée utilisateurs et en expérience utilisateur (UX). Il a publié de nombreux articles ainsi qu'un chapitre de livre sur l'ergonomie et l’UX de sites de commerce électronique. Florian fait par ailleurs partie du comité éditorial de la certification UX-PM et a dispensé ces formations en Suisse, en France, ainsi qu’aux Emirats Arabes Unis.

Avez-vous des questions ?
Notre Product Manager Malic Meyer est à votre disposition
J'ai des questions concernant ce cours
Je souhaite recevoir une offre personnaliséePour les entreprises qui forment plusieurs employés ou veulent un programme de formation sur mesure, des conditions particulières sont applicables. Nous vous proposons une offre individuelle sans engagement.

Choisir la date

  • Digicomp Academy Suisse Romande SA
    Place de la Gare 10Lausanne1003
    13.12.2017 - 14.12.2017
    à Lausanne en Français
    StatusFormation Garantie
    FormateurFlorian Egger
    Horaire
    CHF 3'300.–
  • Digicomp Academy Suisse Romande SA
    Rue de Monthoux 64Genève1201
    30.05.2018 - 31.05.2018
    à Genève en Français
    Horaire
    CHF 3'300.–
  • Digicomp Academy Suisse Romande SA
    Place de la Gare 10Lausanne1003
    12.12.2018 - 13.12.2018
    à Lausanne en Français
    Horaire
    CHF 3'300.–
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