Discover how to integrate UX in your projects

Cours: UX-PM Niveau 1 – Adoption UX («UXPM1»)

Introduction aux concepts de l’expérience utilisateur (UX) et à l’approche de conception centrée utilisateur avec mises en pratique de méthodes clé.
Durée2 jours
Prix1'850.–
DocumentsSupport Telono

Contenu

Voici pour le niveau 1 "Adoption UX", une liste non exhaustive du contenu abordé :

  1. Définitions, concepts, avantages de l’expérience utilisateur (UX) et ROI (retour sur investissement) dans les projets de conception de services digitaux
  2. Processus de conception centrée sur l’utilisateur
  3. Principes du Design Thinking
  4. Activités UX clés par phase de développement d’un service numérique
  5. Découverte de méthodes et techniques UX
  6. Intégration et déroulement des activités de conception UX au travers d’études de cas de divers contextes de projets web et de supports illustratifs
  7. Immersion et exercices pratiques: observation de méthodes de recherche utilisateur, constitution de profils utilisateur ou personas, évaluation et audit UX d’interfaces web, prise de parole et jeu de rôle pour aiguiser votre argumentation

Objectifs

A l’issue de la formation, vous serez en mesure de :

  • Promouvoir l’approche UX - User Experience - en conception de produits et de services  par la compréhension des concepts-clés
  • Initier l’introduction de l’UX et incorporer efficacement des méthodes simples de la démarche de conception centrée sur l’utilisateur dans vos projets
  • Inciter à plus de collaboration en interne en mettant en place des livrables UX simples

Méthodologie & Didactique

Notre approche pédagogique est l’alternance équilibrée entre théorie, exercices de résolution de problèmes et d’études de cas. Elle privilégie la communication et le partage des expériences entre les participants et le formateur expert en UX.

Public cible

Ce cours s’adresse aux chefs de projets, aux responsables produits, aux chargés de comptes et à tout professionnel qui œuvre dans le numérique ou le marketing interactif, ayant à superviser ou gérer un projet de conception de services à valeur ajouté, qui souhaite appréhender et intégrer les enjeux de l’expérience utilisateur.

Apprendre à connaître le formateur
Florian Egger
Formations complémentaires