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Donnerstag, 23. Februar 2012
 
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Kurs - Social Media: Corporate Communication und Marketing («SC5»)

EDU-CONSULTING

Wie nutzt man im Unternehmen die Möglichkeiten von Facebook, Twitter, Xing & Co.?





Dieser Kurs steht im Zeichen der dialoghaften Onlinekommunikation: Wie nutzen Unternehmen und Organisationen die Möglichkeiten von Facebook, Twitter & Co.?

Dabei steht Praxisorientierung im Vordergrund: Referenten aus der Praxis vermitteln im Kurs das notwendige Wissen in Form von Theorieinputs und Real-Life-Fallstudien. Social Media werden im Kurs auch als E-Learning-Instrument genutzt und ermöglichen es so, in kurzer Zeit erste persönliche Erfahrungen damit zu sammeln.


Ihr Nutzen/Lernziele
Nach dem Kurs sind Sie in der Lage,
- die einzelnen Kanäle zu beurteilen: Welche Ziele der Unternehmenskommunikation können damit erreicht werden, für welche Inhalte eignen sie sich
- eine fundierte Social-Media-Strategie zu entwickeln, die sich in die Marketing- und Kommunikationsstrategie Ihres Unternehmens integriert, diese unterstützt und erweitert
- die Umsetzung einer Social-Media-Strategie zu planen und durchzuführen bzw. in der Zusammenarbeit mit externen Partnern als kompetenter Gesprächspartner aufzutreten
Zielgruppe
Alle an Social Media Interessierten, die den Unternehmensaspekt mit Social Media verstehen möchten und Strategien mit Social Media planen und umsetzen möchten
Voraussetzungen
Besuch des Kurses «Einführung in Social Media und Enterprise 2.0» («SC4») oder gleichwertige Kenntnisse
Inhalt
  1. Social-Media-Kanäle: Twitter, Facebook, Blogs & Co.
    • Aufbau und Funktionsweise dieser sozialen Netzwerke
    • User und Zielgruppen
    • Einsatzmöglichkeiten für die eigene Unternehmenskommunikation
    • Best Practices anhand konkreter Beispiele
  2. Social-Media-Marketingstrategien und -konzepte entwerfen und umsetzen
    • Zielgruppen bzw. Dialogpartner Ihres Unternehmens im Social Web
    • Inhalte und Gesprächsbeiträge für den Dialog
    • Planung und Ressourcen zur Umsetzung einer Social-Media-Strategie
    • Qualität und Quantität: Kontrolle der Zielerreichung
  3. Social Media Communication: Kampagnen, Krisen und Kundendienst
    • Einsatzmöglichkeiten von Kampagnen
    • Umsetzung von Kampagnen in Facebook und anderen Social Networks
    • Krisenkommunikation in sozialen Netzwerken: vorbereitet für den Fall der Fälle
    • Kundendienst via Facebook: neue Kanäle für Serviceleistungen
Dauer
3 Tage
Bildungswege & IT-Zertifikate
Social Media
Preis
CHF 2400.--


Termine & Anmeldung

Ort

Daten

Kurszeit

Kurscode

Sprache

CHF

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Zürich  16.,17.,18. Apr. 12  08:30 - 17:00 SC5-00212 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
  16.,17.,18. Juli 12  08:30 - 17:00 SC5-00312 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
  22.,23.,24. Okt. 12  08:30 - 17:00 SC5-00412 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
Bern  16.,17.,18. Apr. 12  08:30 - 17:00 SC5-20212 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
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Zürich, 29. Februar 2012 + Bern, 7. März 2012, 18 Uhr, CHF 0.–
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«Ich habe sehr viel gelernt und freue mich schon darauf, meine nächsten Powerpoint-Präsentationen in Angriff zu nehmen.»
Nadine Koch
Kurs P7E, 29.07.2010

   
 
 
 
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