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Sonntag, 19. Mai 2013
 
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Kurs: Konfliktmanagement («KFM»)

EDU-CONSULTING


Konflikte können im beruflichen Alltag wie das Salz in der Suppe wirken: Sie erhöhen unsere Aufmerksamkeit und bringen neue Ideen, sie regen die Auseinandersetzung mit uns und anderen an, Unerwartetes kann entstehen.
Andererseits bedingen Konflikte die Zerstörung von Beziehungen, sind begleitet von heftigen Emotionen und kosten viel Zeit und Energie. Sie beeinträchtigen die Leistung, die Freude an der Arbeit und auch die eigene Gesundheit. In diesem Seminar arbeiten wir an der Umwandlung der zerstörerischen Energie von Konflikten in produktive Energie entlang neuer Erkenntnisse.
Ihr Nutzen/Lernziele
- In diesem Seminar lernen Sie, die innovative Kraft von Konflikten zu erkennen und durch proaktives Verhalten zu nutzen.
- Sie erfahren Wege, sich beruflichen Konflikten in Zukunft bewusst zu stellen und Konflikte,   wenn möglich, in Problemlösungsstrategien umzuwandeln.
- Sie überprüfen Ihr persönliches Konfliktverhalten und erfahren Wege, Ihre eigene Konfliktfähigkeit zu erhöhen.
- Dank unserer kleinen Seminargruppen sind Sie jederzeit intensiv betreut.
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Personen, die Konflikte als Chance sehen und gelassener agieren möchten.
Voraussetzungen
Die Offenheit an sich arbeiten zu wollen, um den eigenen Konfliktstil zu verbessern.
Inhalt
  1. Was bestimmt den Unterschied zwischen Konflikt und Problem?
    • Unterschiedliche Vorgehensweisen: Probleme sind lösbar, Konflikte deeskalierbar
  2. Wie erkenne ich frühzeitig Konflikte und ihre Dynamik?
    • Bei Konflikten gilt: Je früher desto handlungsfähiger
  3. Wie vermeide ich Eskalationen und begrenze gleichzeitig mein Harmoniebedürfnis?
    • Längeres -unter den Teppich kehren- führt häufig zu unkontrollierten Ausbrüchen
  4. Gezielter Umgang mit eigenen und fremden Emotionen
    • Wenn ich mich selbst im Griff habe, kann ich die Gefühle anderer positiv beeinflussen.

      Didaktik:
    • Referate
    • Diskussionen
    • Gruppenarbeiten
Weiterführende Kurse
«Überzeugen in Verhandlungen» («KON»)
Dauer
2 Tage
Kursunterlagen
Digicomp-Seminarmaterial
Zusatz-Info
Für Spezialanforderungen an Seminar und Prüfung (Seh- und Hörhilfen, Rollstuhlplatz, fremdsprachige Teilnehmer) nehmen Sie bitte mit der Centerleiterin Alisa Babic Kontakt auf. Wir finden gerne für Sie die passende Lösung.
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Projektmanagementseminare
IT-Governance- und Risk-Management-Seminare
Seminare zu Managementinstrumenten
Business Analyse
Soft-Skills-Seminare
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Prozessmanagementseminare
Preis
CHF 2400.--


Termine & Anmeldung

Ort

Daten

Kurszeit

Kurscode

Sprache

CHF

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Zürich  20.,21. Juni 13  09:00 - 17:00 KFM-00213 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
  5.,6. Sept. 13  09:00 - 17:00 KFM-00313 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
  28.,29. Nov. 13  09:00 - 17:00 KFM-00413 de 2400.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen



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Für Firmen, die mehrere ihrer Mitarbeiter gleichzeitig schulen oder ein massgeschneidertes Weiterbildungspaket wünschen, gelten spezielle Konditionen. Unser Firmenkurs-Team, stellt Ihnen gerne ein individuell angepasstes Angebot zusammen.

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Kunden Feedback

«Vielen Dank für die fachliche Anleitung, habe sehr viel dazugelernt.»
Kurt Gartner
Kurs E7E, 14.05.2012

   
 
 
 
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