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Donnerstag, 2. September 2010
 
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Kurs: Effiziente Nutzung von E-Mails («IPK»)

EDU-CONSULTING

Assessment, Benchmarking und Verbesserung



Vor 5 Jahren wurden weltweit 10 Billionen E-Mails pro Tag verschickt, heute sind es 35 Billionen. E-Mail ist neben dem Telefon zum Kommunikationsmedium Nr. 1 in der Geschäftwelt aufgestiegen und hat sich in Unternehmen weitgehend durchgesetzt. Immer seltener greift man heutzutage zum Briefpapier, um Kollegen über neue Projekte oder Kunden über Produktneuheiten und Angebote zu informieren. In wenigen Sekunden kann man per E-Mail oder Instant Messaging eine grosse Zahl von Empfängern in der ganzen Welt erreichen, um Informationen und Daten auszutauschen. Dieser Trend resultiert in einer zunehmenden Flut von elektronischen Nachrichten, die die Anwender und Unternehmen vor immer grössere Herausforderungen stellt.


Ihr Nutzen/Lernziele
Die Teilnehmer lernen hilfreiche Funktionen zum Empfangen, Bearbeiten, Senden, Ablegen und Wiederauffinden von E-Mails, sowie Methoden und Verhaltensweisen der effektiveren und effizienteren E-Mail Kommunikation. Weiter kennen Sie die Bedeutung der E-Mail Kommunikation mit Kunden.
Zielgruppe
Dieser Kurs richtet sich an Mitarbeiter und Führungskräfte, die pro Tag mehr als fünfzehn E-Mails erhalten oder schreiben und im Umgang mit E-Mails noch nicht sehr geübt sind.
Voraussetzungen
Sie sind auf den Umgang mit E-Mails angewiesen. Sie arbeiten mit Microsoft Outlook. Lotus Notes Nutzer können auch profitieren, da das methodische Arbeiten mit E-Mail herstellerunabhängig ist.
Inhalt
Wie man E-Mail gezielt einsetzt, ist eine Frage des Selbstmanagements und der Sorgfalt im Umgang mit der geschäftlichen Kommunikation.
  • Wie kommuniziere ich mit E-mail
  • Wie schreibe ich vorteilhafte E-mails
  • Wie organisiere ich mich im täglichen Umgang mit E-mail
  • Wann setze ich welches Kommunikationsmedium ein
  • Tipps und Tricks, die mir das Leben erleichtern
    1. Weiterführende Kurse
      «Führen mit E-Mail» (IPF)
      Dauer
      0.5 Tage
      Kursunterlagen
      Kursmaterialien des Schweizerischen Produktivitätsinstitutes AG
      Bildungswege & IT-Zertifikate
      Soft Skills
      Preis
      CHF 450.--


      Termine & Anmeldung

      Ort

      Daten

      Kurszeit

      Kurscode

      Sprache

      CHF

      Anmelden
      Zürich  20. Okt. 10  09:00 - 12:30 IPK-00410 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
        24. März 11  09:00 - 12:30 IPK-00111 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
        8. Juni 11  13:30 - 17:00 IPK-00211 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
        25. Okt. 11  09:00 - 12:30 IPK-00311 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
      Bern  24. März 11  09:00 - 12:30 IPK-20111 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
        8. Juni 11  13:30 - 17:00 IPK-20211 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen
        25. Okt. 11  09:00 - 12:30 IPK-20311 de 450.-- Kurs dem Warenkorb hinzufügen

      GD Das so gekennzeichnete Seminar wird fix an besagtem Datum und Ort durchgeführt
      GD-Flex Dieses Seminar findet bestimmt an besagtem Datum statt – der Ort ist noch nicht definitiv


      Massgeschneidertes Training
      Für Firmen, die mehrere ihrer Mitarbeiter gleichzeitig schulen oder ein massgeschneidertes Weiterbildungspaket wünschen, gelten spezielle Konditionen. Unser Firmenkurs-Team, stellt Ihnen gerne ein individuell angepasstes Angebot zusammen.

       
       
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      Mit Themen wie Business Continuity Management, Zukunftsperspektiven für Service Manager und Balance im Beruf- und Privatleben

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      Teambildung
      in Zürich  am 10. September
      Führung von Informatikteams
      in Zürich  am 24. November
      Konfliktmanagement
      in Zürich  am 8. November
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      Kunden Feedback

      «Der Kurs war inhaltlich sehr lehrreich. Ich möchte an dieser Stelle hervorheben, dass die Theorie sehr gut vermittelt wurde, was sehr zum Verständnis des Themas beigetragen hat.»
      Yvonne Bucher
      Kurs IPK, 09.04.2009

         
       
       
       
      Kursberatung: 0844 844 822; Mo-Fr 07:30 bis 18:00 Uhr
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