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Donnerstag, 17. Mai 2012


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IT Governance Symposium:
Stärken und Schwächen von ISO 20000, ITIL®, CMMI und PRINCE2

In IT Management und IT Governance gibt es unterschiedliche Referenzen und Best Practices. Wo liegen die Stärken und Schwächen von ISO 20000, ITIL®, CMMI oder Prince2? Am Ende des IT Management Day am 29. November 2007 im Kongresshaus Zürich haben Sie einen aktuellen Überblick über die wichtigsten Ansätze und Modelle – mit Schwergewicht auf ihre praktische Umsetzung. Unsere Referenten beschäftigen sich täglich mit der Materie und lassen in ihren Vorträgen viele Beispiele aus dem Alltag einfliessen.

Der Tag beginnt mit Überblicksreferaten zu Steuerung, IT-Sicherheit und Qualitätsmanagement. Mit Prince2, ISO 20000, CMMI und ITIL® werden Ihnen danach vier Frameworks vorgestellt, mit denen Sie eine verlässliche IT Governance erreichen können. Best Practices und Prozess Simulationen runden den Tag ab. Stellen Sie aus den beiden Tracks Ihr individuelles Programm zusammen.

Mehr zu Inhalt der Referate und CV der Referenten finden Sie, wenn Sie auf den Titel des Referats klicken.

Programm vom 29. November 2007:

09:30 - 10:00

Eintreffen

10:00 - 10:10

Begrüssung

10:10 - 11:10

	Optimale Steuerung von Chancen und Risiken im IT-Betrieb Überblick und Anforderungen zu SOX, Cobit, ITIL®, BSI, ISO 27001, SAS 70, Basel
	Knud Brandis

	Reifegradsteigerung und Alleinstellungmerkmale durch IT-Sicherheitszertifizierung Anforderungen und praktische Tips zu ISO 27001
	Prof. Dr. Rainer Rumpel

11:10 - 11:30

Pause

11:30 - 12:30

	Einführung und Anwendung des Projektmanagementstandards PRINCE2™ Einbettung PRINCE2 in die Unternehmensprozesslandkarte und Abgrenzung zu anderen Standards
	Claudia Kary

	Qualitätsmanagement als Schlüssel zum Erfolg Ganzheitliches Qualitätsmanagement durch das gesamte Unternehmen bis hin zum Kunden
	Xaver Baiges

12:30 - 13:15

Lunch

13:15 - 13:45

	ITIL®v2 vs. ITIL®v3
	Regine Collee

13:45 - 14:45

	Die ISO 20000 - IT Service Management zum Nachweis der «ITIL® Konformität» ISO 20000 als internationaler Standard für ITIL® Service Management
	Ralf Buchsein

	Best Practice beim Prozessmanagement im Bereich IT Die Resultate und Beispiele zur ETH-Studie «Prozess Management im Bereich IT Operations»
	Henry Waldner

14:45 - 15:00

Pause

15:00 - 16:00

	CMMI for Services CMMI for Services, das 2008 erscheinen wird, wird vorgestellt
	Dr. Klaus Hoermann Dr. Ute Streubel

	Simulationen von IT Service Management-Prozessen ITIL® Service Management Simulation
	Ralf Buchsein

16:00

Apéro

Durchführung:
Der Anlass findet im Kongresshaus Zürich statt. Wir freuen uns auf Sie!

Aktuell:


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Garantiert durchgeführt:

ITIL® Foundation
in Basel	am 11. Juni
in Bern	am 30. Mai
	am 2. Juli
	am 3. September
in Zürich	am 21. Mai
	am 25. Juni
	am 27. August
	am 24. September

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Dokumente:

	Development Broschüre

	Download PDF



	Prozessmanagement Broschüre

	Download PDF



	Projektmanagement Broschüre

	Download PDF



	SAP Broschüre

	Download PDF



	Soft Skill Broschüre

	Download PDF



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		«Die Persönlichkeit und der reiche Erfahrungsschatz des Trainers haben sehr zum Gelingen dieses Kurses beigetragen.» Karl-Richard Kessler Kurs FIT, 14.04.2010

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