ITIL®-Trainings

Allein im vergangenen Geschäftsjahr haben rund 500 Teilnehmer ITIL®-Kurse bei Digicomp besucht.

Lehrgangsteilnehmer auf dem Weg zum ITIL® Expert profitieren bei uns von der Partnerschaft zwischen der Hochschule für Wirtschaft Zürich (HWZ) und Digicomp. Durch diese Kooperation erhalten ITIL® Experts zusätzlich zum internationalen ITIL®-Zertifikat ein Certificate of Advanced Studies (CAS) in IT Service Management und 15 ECTS-Punkte von der HWZ verliehen. Dieses kann angerechnet werden an die drei Masterstudiengänge «Business Analysis», «Business Consulting» und/oder «Business Engineering».

Zudem haben Inhaber eines ITIL®-v2-Service-Manager-Zertifikats und/oder eines ITIL®-v3-Expert-Zertifikats die Möglichkeit, mit Besuch des Kurses «ISO/IEC 20000 – Management and Improvement of ITSM» und der abschliessenden Prüfung, das Zertifikat ISO/IEC 20000 Consultant/Manager zu erhalten.

	Weiterführende Infos

• Erfolgsgeschichten aus der ITIL®-Welt
• Wie Sie aus Ihrem «alten» Service Manager einen Expert machen
• Englische ITIL®-Prüfung nach Edition 2011
• Was ist ITIL®? Eine kurze Beschreibung über Geschichte, Funktionen und Nutzen
• ITIL® Update FAQs – Edition 2011
• ITIL® Update FAQs - Summer 2010
• Welcher ITIL® Kurs für welche Jobrolle – unsere übersichtliche Tabelle
•  Übersichtlicher Bildungsweg zu unseren ITIL® Seminaren

	Downloads

• Broschüre ITIL®-Seminare (PDF)