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Donnerstag, 17. Mai 2012
 
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Microsoft-Dynamics-CRM-Trainings


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Customer Relationship Management und Verkaufsprozesse

Für den Erfolg eines aktiven Kundenbindungsmanagements sind zwei Dinge ausschlaggebend: Erfolgreiche und praxiserprobte Verkaufsprozesse sowie eine Kundenbindungslösung, die die Anforderungen Ihres Verkaufsprozesses und Ihrer Verkaufsmitarbeiter erfüllen. Für beides bietet Ihnen Digicomp bewährte Praxistrainings, die Sie befähigen, Kundenbindungsprozesse bei Ihnen abzubilden und Tool-unterstützt einzuführen. Profitieren Sie von der langjährigen Erfahrungen unserer Trainer, die als «Best-In-Class» ausgezeichnet wurden.

Aktuelle Version: Microsoft Dynamics CRM 4.0
Seit der ersten Version von Microsoft Dynamics CRM hat eine immense Entwicklung stattgefunden. Die meisten Analysten sehen Microsoft Dynamics CRM mittlerweile als die innovativste und am schnellsten wachsende On-Premise-Lösung auf dem Markt. Die Version 4 bringt noch einmal einen Quantensprung an Möglichkeiten, um die kunden- und branchenspezifischen Prozesse abzubilden. Damit die Benutzer – und dies sind mittlerweile weltweit in 11’000 Installation über 500’000 User – einfacher arbeiten können.

Highlights in CRM 4.0:
  • Flexible Lizenzierungsoptionen
  • Intelligenteres Importieren und Migrieren von Daten
  • Mehrsprachenfähigkeit
  • Mehrinstanzenfähige Installationen
  • Mehr Transparenz in CRM-Administration und -Prozessen
  • Unterstützung von Windows Workflow Foundation
  • Verbesserte Performance, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit
 
Customer Relationship Management (CRM) Kurse
Microsoft Dynamics CRM Seminare
8913 - Anwendungen in Microsoft Dynamics CRM (MCA)
80294 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Anpassung und Konfiguration (MCU)
80296 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Installation und Bereitstellung (MCI)
80289 - Neuerungen in Microsoft Dynamics CRM 2011 (MC1)
80290 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Marketingunterstützung (MCM)
80293 - Microsoft Dynamics CRM 2011 Serviceplanung (MCH)
80291 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Vertriebsverwaltung (MCS)
80292 - Microsoft Dynamics CRM 2011 Serviceverwaltung (MCV)
80296 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Installation und Bereitstellung (MCI)
80294 - Microsoft Dynamics CRM 2011 – Anpassung und Konfiguration (MCU)
8969 - Erweitern von Microsoft Dynamics CRM (MCE)
8913 - Anwendungen in Microsoft Dynamics CRM (MCA)
 
 
 




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«In der kleinen Gruppe konnte ich sehr vom kompetenten Trainer profitieren.»
Jörg Schwery
Kurs MCU, 10.05.2010


   
 
 
 
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