Customer Relationship Management und Verkaufsprozesse

 Für den Erfolg eines aktiven Kundenbindungsmanagements sind zwei Dinge ausschlaggebend:
Erfolgreiche und praxiserprobte Verkaufsprozesse sowie eine Kundenbindungslösung, die die Anforderungen
Ihres Verkaufsprozesses und Ihrer Verkaufsmitarbeiter erfüllen. Für beides bietet Ihnen Digicomp bewährte Praxistrainings,
die Sie befähigen, Kundenbindungsprozesse bei Ihnen abzubilden und Tool-unterstützt einzuführen. Profitieren Sie von der
langjährigen Erfahrungen unserer Trainer, die als «Best-In-Class» ausgezeichnet wurden.
Aktuelle Version: Microsoft Dynamics CRM 4.0
Seit der ersten Version von Microsoft Dynamics CRM hat eine immense Entwicklung stattgefunden.
Die meisten Analysten sehen Microsoft Dynamics CRM mittlerweile als die innovativste und am schnellsten wachsende On-Premise-Lösung auf dem Markt.
Die Version 4 bringt noch einmal einen Quantensprung an Möglichkeiten, um die kunden- und
branchenspezifischen Prozesse abzubilden. Damit die Benutzer – und dies sind mittlerweile weltweit in 11’000 Installation über 500’000 User – einfacher arbeiten können.
Highlights in CRM 4.0:
- Flexible Lizenzierungsoptionen
- Intelligenteres Importieren und Migrieren von Daten
- Mehrsprachenfähigkeit
- Mehrinstanzenfähige Installationen
- Mehr Transparenz in CRM-Administration und -Prozessen
- Unterstützung von Windows Workflow Foundation
- Verbesserte Performance, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit
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